FAQ

자주 묻는 질문

엔엔티에 자주 들어오는 질문을 주제별로 모았습니다. 각 질문 바로 아래 첫 문장이 답입니다. 제품 사용법과 스펙은 제품 페이지에, 궐련형 자체에 대한 설명은 무니코틴 궐련형 가이드에 따로 정리해 두었습니다. 실제로 써 본 사람들의 이야기는 후기에, 주제별로 길게 다룬 글은 매거진에 있습니다.

Brand & Device

엔엔티와 퓨리틱은 무엇이 다른가요?

엔엔티는 브랜드 이름이자 스틱 이름이고, 퓨리틱은 엔엔티가 만든 히팅 디바이스 이름입니다. 스틱을 퓨리틱에 끼워 가열하는 구조입니다.

그래서 "엔엔티를 샀다"는 보통 스틱을, "퓨리틱을 샀다"는 디바이스를 뜻합니다. 브랜드 이야기는 브랜드 페이지에, 디바이스 스펙은 퓨리틱 페이지에 있습니다.

테리아와 센티아는 기기 이름인가요?

테리아와 센티아는 기기가 아니라 스틱 제품명입니다. 퓨리틱이 그 스틱들을 가열합니다.

반대로 엔엔티 스틱 쪽의 호환 정보는 다양한 궐련형 기기 호환입니다. 스틱과 디바이스는 호환을 각각 따로 표기하므로 두 정보를 섞어 읽지 않는 편이 좋습니다.

Product

엔엔티 스틱에 니코틴이나 타르가 들어 있나요?

엔엔티 스틱에는 니코틴과 타르를 넣지 않습니다. 니코틴·타르 불검출 성적서를 보유하고 있습니다.

이 밖에 중금속류 7종 불검출 성적서와 발암물질 불검출 성적서도 함께 보유하고 있으며, 스틱은 국내에서 제조합니다. 성적서 항목별 정리는 스틱 페이지에 있습니다.

엔엔티 스틱과 퓨리틱은 따로 살 수 있나요?

엔엔티 스틱과 퓨리틱 디바이스는 각각 따로 판매합니다. 스틱은 20개비입 한 갑 단위, 디바이스는 한 대 단위입니다.

퓨리틱은 한 번 충전으로 1갑 이상, 최대 35개비까지 사용합니다. 스틱을 갑 단위로 쓴다면 갑을 비울 때마다 충전한다고 생각하면 됩니다.

Price

엔엔티 스틱과 퓨리틱 가격은 얼마인가요?

엔엔티 스틱은 20개비입 한 갑이 7,500원에서 4,200원으로, 퓨리틱 디바이스는 95,000원에서 49,900원으로 할인됩니다.

가격은 공식몰 기준입니다. 편의점 판매가는 입점이 확정되면 이 자리에서 함께 안내드립니다.

Where to buy

엔엔티는 어디에서 살 수 있나요?

엔엔티 스틱과 퓨리틱은 공식몰 nntofficial.co.kr 에서 구매할 수 있습니다. 편의점은 입점이 확정된 채널부터 순차적으로 안내드립니다.

편의점에서도 엔엔티를 살 수 있나요?

편의점 입점은 아직 확정 발표 전입니다. 확정된 채널부터 순차적으로 이 사이트에서 안내드립니다.

미성년자도 엔엔티를 구매할 수 있나요?

엔엔티는 청소년에게 판매하지 않습니다. 공식몰의 상품 상세 정보도 성인 인증 뒤에 있습니다.

Support

엔엔티 문의는 어디로 하나요?

엔엔티 제품 문의는 레딜코리아 고객센터로 하시면 됩니다. 이메일은 redillcorp@gmail.com, 전화는 070-8015-5450입니다.

고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

고객센터 운영시간은 10:00부터 18:00까지이고, 점심시간은 12:00부터 13:00까지입니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다.